REGULACIONES GENERALES DE PROTECCIÓN DE DATOS Y CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS POR FILTROX

FILTROX AG (en lo sucesivo, FILTROX) es consciente de la importancia de conocer qué sucede con sus datos. Le agradecemos su confianza y respetamos su privacidad. Generalmente, nuestro sitio web se puede utilizar sin proporcionar información personal. Esto siempre tiene lugar de forma voluntaria. Los datos personales proporcionados (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, empresa) se recopilan en nuestras páginas a través de un formulario de contacto. La información personal solicitada en este sitio web es únicamente para su apoyo personal. Prestamos especial atención a las disposiciones legales al procesar sus datos personales.

1. CONSENTIMIENTO DEL USO DE DATOS

Al aceptar las siguientes normas de protección de datos, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso de su información personal, que facilitó voluntariamente en uno de los formularios de registro en nuestro sitio web.

Los datos personales deben entenderse como detalles individuales sobre circunstancias personales y fácticas de una persona física específica o identificable. Esto incluye, por ejemplo, el apellido, nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP.

2. RECHAZO DE CONSENTIMIENTO

El consentimiento para la recopilación, el procesamiento, el almacenamiento y el uso de sus datos personales recopilados en el sitio web se puede revocar de acuerdo con estas normas de protección de datos en cualquier momento, con efecto en el futuro, enviando un correo electrónico a info@filtrox.ch

3. SUS DERECHOS

3.1. En cualquier momento tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen, los destinatarios y el propósito del procesamiento de datos. También tiene derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en la página web o enviando un correo electrónico a info@filtrox.ch.

3.2. Tiene derecho a rechazar el uso de ciertas cookies (ver 5.3.) o el rastreo web (ver 5.2.).

4. ALCANCE DEL REGLAMENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS / ORGANISMO RESPONSABLE DE PRIVACIDAD

4.1. El operador de este sitio web es FILTROX AG. FILTROX se refiere tanto a la compañía con sede en Suiza, como a las sucursales de FILTROX, por ejemplo, en Francia, España, Gran Bretaña, etc.

4.2. Este sitio web puede contener enlaces hacia o desde otros sitios web. Tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias normas de protección de datos y no podemos hacernos responsables de su contenido y políticas.

5. RECOGIDA DE DATOS

Es posible que recopilemos y procesemos en el sitio web los siguientes datos personales:

5.1. Formularios: Informaciónes que usted proporciona voluntariamente al cumplimentar formularios. Esto incluye la información que usted proporcione en el momento de inscribirse en consultas o soporte de aplicaciones (Tratamiento, nombre, apellidos, cargo, empresa, dirección, e-mail, número de teléfono, industria).

5.2. Rastreo web: detalles de sus visitas a este sitio utilizando Google Analytics que no permiten que usted sea identificado personalmente. El proveedor es Google Inc., CA 94043, EE.UU. Los datos estadísticos son evaluados por Google Analytics de forma anónima. Estos datos están sujetos a las regulaciones de protección de datos de Google, se envían a Google y se almacenan en sus servidores en los Estados Unidos. Posteriormente, Google procesará los datos en representación nuestra para evaluar su uso del sitio web, proporcionar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso de Internet. Google no vinculará su dirección IP con otros datos almacenados por Google.

Dicha información generalmente se recopila como datos de “tráfico” y se puede recopilar y almacenar automáticamente cuando se interactúa con este sitio web. Estas son, por ejemplo, la dirección IP y el nombre de host de su computadora, la información del navegador y el nombre de dominio del sitio de referencia cada vez que visita el sitio. Además, se puede obtener información sobre la presencia y el comportamiento del visitante en el sitio web, así como algunas características demográficas (edad, género, intereses) de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google y datos de visitantes de terceros. Sin embargo, ninguno de estos datos contiene información que pueda identificarlo personalmente. Sirven para analizar y mejorar este sitio web para que su uso sea lo más fácil posible para nuestros clientes.

Desactivación de Google Analytics

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de desactivación que evitará la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivación de Google Analytics: Deactivating Google Analytics

5.3. Cookies: Cookies: FILTROX utiliza cookies solo para compilar estadísticas relacionadas con el sitio web y para optimizarlo. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se envía desde un servidor web a su ordenador. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Se utilizan para almacenar el comportamiento del usuario y otra información (dirección IP, navegador, idioma del navegador, etc.) que, sin embargo, no identifican personalmente al usuario del sitio web. Utilizamos cookies solo para compilar estadísticas relacionadas con el sitio web y para optimizarlo. Los datos estadísticos son evaluados por Google Analytics de forma anónima. Si no desea utilizar cookies, esta función se puede desactivar en su navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Nota:

Puede evitar que Google recopile su información generada por cookies y relacionada con la web (incluida su dirección IP) y que procese los datos de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

5.4. Archivos de registro del servidor: el proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son el tipo de navegador y versión, sistema operativo utilizado, la URL de referencia, nombre de host del ordenador que accede y hora de la solicitud del servidor.

Los datos no pueden ser asignados a personas específicas. Estos datos no se fusionarán con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho de verificar estos datos de forma retrospectiva, si tenemos conocimiento de indicaciones específicas para uso ilegal.

6. TRATAMIENTO DE DATOS

Procesamos o usamos datos personales con el único fin de brindar atención al usuario y al cliente, en los términos descritos a continuación.

6.1. Para inscribirse en el soporte de aplicaciones o para consultas se requiere la siguiente información obligatoria:

• Tratamiento
• Nombre y apellido
• Empresa
• E-Mail
• Industria

7. USO DE LOS DATOS

Usamos la información almacenada sobre usted de las siguientes maneras:

7.1. Para proporcionar información, productos o servicios que nos solicite o para los que creemos que pueda estar interesado.

7.2. Para garantizar que el contenido de este sitio web se muestre de la manera más efectiva para usted y su ordenador.

7.3. Para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los contratos existentes entre usted y nosotros.

7.4. Para habilitar el uso de servicios interactivos, si así lo desea.

7.5. Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios.

7.6. Para pruebas y mejoras en los sistemas a través de los cuales se prestan nuestros servicios.

7.7. Para evitar el mal uso o el uso no conforme de nuestros servicios.

7.8. Si ya es cliente, nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos (como el correo electrónico) solo con información sobre bienes y servicios similares a los que ya compró.

7.9. Los nuevos clientes serán contactados por medios electrónicos solo después de su consentimiento previo.

8. UBICACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS

8.1. Los datos que introduzca se almacenarán en nuestra sede central o en nuestro proveedor en Suiza, y se pueden transferir a sucursales de Filtrox dentro o fuera de la UE y ser almacenados allí.

8.2. Todos los datos que nos proporcione se almacenarán en nuestros servidores seguros.

8.3. Contamos con procedimientos de seguridad técnicos y organizativos para salvaguardar la seguridad de su información personal. Los datos de su sesión y sus datos personales están protegidos contra el procesamiento no autorizado o ilegal y/o la pérdida, alteración, divulgación o acceso accidentales. Sin embargo, siempre debe tener en cuenta que la transmisión de información a través de Internet y otros medios electrónicos conlleva ciertos riesgos de seguridad y que no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida de esta manera.

8.4. Si no hay obligaciones legales de almacenamiento, la eliminación de los datos personales se produce si se ha presentado una reclamación de eliminación, si ya no se requieren los datos para cumplir con el propósito perseguido o si el almacenamiento es inadmisible por otras razones legales..

9. DISTRIBUCIÓN DE DATOS A TERCEROS

9.1. No habrá transferencia de datos a terceros, a menos que exista una obligación legal (por ejemplo, medidas de cumplimiento de la ley).

9.2. Podemos compartir su información personal con nuestros afiliados dentro y fuera de la UE y Suiza. Además, podemos revelar su información personal a terceros en los siguientes casos:

9.3. A los proveedores de servicios que administran nuestro sitio web (por ejemplo, nuestro proveedor de servicios de Internet). Dichos terceros deben garantizar el mismo nivel de seguridad en todo momento para proteger su información personal. Seleccionamos con cuidado estos proveedores de servicios, éstos están sujetos a las instrucciones de Filtrox y son inspeccionados regularmente. Los proveedores de servicios no transmiten estos datos a terceros. El procesamiento de datos por parte de los proveedores de servicios se realiza exclusivamente en la UE y en Suiza.

10. SEGURIDAD DE DATOS

Mantenemos las medidas técnicas actuales para garantizar la seguridad de los datos, en particular para proteger los datos personales contra los peligros en la transmisión de datos y el conocimiento por parte de terceros. Con el fin de evitar el acceso no autorizado por parte de terceros a los datos personales, la conexión se cifra usando la tecnología SSL. Nuestras medidas de seguridad están adaptadas al estado actual de la técnica.

Administrador de protección de datos:

FILTROX AG, Moosmühlestrasse 6, 9001 St.Gallen, info@filtrox.ch

Mayo 2018